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[开店指南] (淘宝)网站卖家注册流程

本主题由 香草冰激淋 于 2008-7-7 15:59 设置高亮

(淘宝)网站卖家注册流程

如何成为淘宝网的卖家

第一步:注册淘宝会员


准备内容:想好名字和一个你的有效电子邮箱。

邮箱里将收到激活淘宝注册名的信件。

第二步:注册一个专用邮箱,

主要用于支付宝帐号的申请可在雅虎网站注册

如:xxxxx@yahoo.com.cn .      

它将成为你的接收信息和支付收取金额的帐号

第三步:到支付宝网站建立支付宝帐号

支付宝帐号的帐号名称就是电子邮箱的全称

如:xxxxx@yahoo.com.cn

第四步:进行支付宝帐号认证

支付宝经过认证后才能有效使用。

需要准备:
        1、身份证的电子图片(正面和背面两个图片文件)
        2、银行的储蓄卡,如建设银行的龙卡等

步骤:
          1、填写个人信息
     2、身份证件核实
     3、银行账户信息核实
     4、等待认证,三天后查询储蓄卡上的收到金额,如:0.08
         5、进行支付宝帐号的激活。

这时你的支付宝帐号可以使用了

注意:一个身份证只能申请一个支付宝帐号。

第五步:捆绑淘宝会员和支付宝帐号


注意:此项捆绑可以在第三步时进行。
好了,你可以进行淘宝网上的各项业务了。
上货
进入我的淘宝→我是卖家→我要卖
或者下载淘宝助理~
如何注冊会员                                                                                       
    您可以按照以下流程进行注册:
  • 进入淘宝网主页后,点击淘宝首页右上角蓝色字体的“免费注册” 。
       
  • 页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、邮箱等信息,其中*号为必填项目。
       
  • 香港会员直接在“新会员注册”页面点选“香港用户按此注册”。香港会员申请方式、填写内容与国内会员大致相同。
    会员名的要求:
  • 淘宝的会员名一经注册不能更改,请选择您喜欢并能牢记的,推荐使用中文会员名。会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成,一个汉字为两个字符。
  • 建议您填写后先点击“检查会员名”查看该会员名是否已经有人使用。检测后出现绿色提示“该会员名可用”则您可以选用此会员名;如果出现红色提示“该会员名不可使用”,则请您选择新的会员名。
       
    电子邮件的填写要求:
  • 请输入一个您常用的电子邮件地址,因为淘宝会向这个邮箱发送确认邮件和您的所有交易的邮件。
  • 推荐使用免费的雅虎邮箱和网易邮箱。由于QQ邮箱注册成功率较低,建议您选择其它邮箱.
       
    校验码问题:
  • 请您确认您的输入法是在英文的半角状态,只有在这个状态下输入校验码才有效。
  • 您的计算机显示不出校验码,请刷新页面或调整IE浏览器设置。调整浏览器设置请到“工具” >>“Internet选项” >>“常规”,选择“删除Internet的临时文件(cookie )”并“删除历史记录”。
           
    注册基本信息填写完成后,仔细阅读服务条款,直接点击“提交注册信息”按钮后,系统会进入启动账户的页面。
    激活您的会员账号:
  • 进入激活账户页面,请确认邮箱地址是否正确,淘宝将发送一封确认邮件到您注册时填写的邮箱。
  • 请不要关闭启动账户的页面,如果您没有收到确认信,可以在该页面更改电子邮件地址,具体请查看“重新收取激活信” 。
  • 登录您注册时填写的邮箱,查询淘宝发送的确认件。只要点击邮件中的确认链接,注册就完成了。     恭喜您成为淘宝的一员!
1.
淘宝的注册认证机制
用户通过虚拟的会员名、e-mail进行注册,称为注册三部曲:填写信息、激活账号、注册成功。为了防止程序恶意注册设定校验码程序,激活程序有两种方法:email和手机(一个手机号只能激活一个用户账号)。用激活的用户账号登录集买家、卖家管理和交易工具于一体的我的淘宝网页,就可以选择购买宝贝了,还可以发布求购信息让卖家找上门来。
对于卖家则要求通过实名认证,再发布10件宝贝,才可以在淘宝网上开店,淘宝现为卖家提供电子店铺主页、橱窗位等供商品展示。卖家发布商品,可以根据其信用情况采用一口价、单件拍卖、荷兰拍等方式,并可管理红包(用于支付宝交易中的虚拟优惠券,由发红包的卖家负担)。信用等级不满一心或注册时间不满一个月的卖家发布手机类、笔记本电脑类、数码相机类、MP3随身听类、汽车/摩托/自行车类必须选择使用支付宝,否则将自动放入仓库。到期没有卖出的商品,可以到虚拟仓库中重新上架发布,时间重新计算。用户还可参加淘宝组织的各类产品促销、广告活动。
2.
淘宝的实名认证
登陆淘宝网,在我的淘宝点击实名认证,进入认证申请页面,会出现选择框“***个人认证“***商家认证。填写所需资料,并提供在有效期内证件(有效期3个月内的证件不予受理)和固定电话登记。未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。通过认证的会员不允许修改真实姓名和身份证号码。
提交证件
有两种方式:电子版本身份证照片,可数码拍摄或原件扫描。传统模式传真和信件方式。个人认证可用证件:身份证、护照、驾照、军官证、户籍证明(户籍证明必
须原件邮寄);澳门会员需提供回乡证;台湾会员需出具台胞证及大陆担保人身份证明,同时须提供大陆担保人联系电话;非中华人民共和国证件的会员,必须有国
内的担保人同时上传身份证明和联系电话。
商家认证
是指具有法人资格的商家所进行的认证,不包括无字号的商店。商家认证需提供:有效身份证件、公司营业执照、授权委托书(视情况,需要时提交)。必保证在淘
宝上出售的商品与营业执照中经营范围相一致,否则淘宝有权追究责任。如使用支付宝时无法提供公司账号的,建议申请个人认证,否则将会导致支付宝无法汇款到
账。
淘宝与全
国公安部下属身份证查询中心合作,将认证资料交由国家有关部门进行核对认证,并进行固定电话审核。验证需三个工作日,并以站内信件、电子邮件或者电话通知
结果。淘宝承诺不会将您的信息泄露给第三方用作商业用途。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
3.
淘宝对商品和交易的管理
淘宝建立投诉机制,对炒作信用度、哄抬价格、知识产权侵权之商标侵权、销售行为侵权、外观设计侵权、著作侵权等行为进行自律。在我的淘宝网页上有我要投诉我要举报等按钮。
投诉分为以下7种:收款不发货;收货不付款;网上描述与实物不符;恶意评价;网上成交不买;网上成交不卖;卖家拒绝履行支付宝交易。
举报分为以下5:哄抬价格;炒作信用度;发布广告信息;商品发布违规;知识产权侵权。
如果会员被投诉或者被举报信用炒作,该被投诉或举报会员应提供相应的凭证证实自己的交易是真实有效的,以供淘宝核实;如果被举报方出具虚假伪造的凭证,一经查实,淘宝有权利查封其电子店铺。
淘宝要求买家尽量使用淘宝旺旺与卖家进行联系,只有旺旺上的聊天记录截图才能作为发起投诉时的有效证据。
淘宝发布
了禁止和限制交易物品管理规则、重复铺货商品管理规则、商品价格、邮费不符商品管理规则、信用炒作商品管理规则、广告商品管理规则、严重放错类目商品管理
规则、乱用关键字商品管理规则、无图片商品管理规则、商品管理临时规则等自律规则。违反淘宝商品发布规则,累计被删除和下架达到30件商品的卖家,将被限制1个月发布商品的权力,同时将会关闭其电子店铺并将没有买家出过价的商品自动下架。满30件,限权处罚实现后商品删除数清零,重新计算满30件删除继续限权1个月。
做淘宝网的卖家,拥有自己的个性小店,您需要了解淘宝网上交易要点,请看卖宝贝的步骤:



卖家交易演示4步曲:








第一步:申请认证个人认证流程:

              商家认证流程:

第二步:发布宝贝&开设店铺发布宝贝流程:

店铺设置功能:
  • 基本设置
  • 宝贝分类
  • 推荐宝贝
  • 友情链接
  • 店铺留言
  • 店铺风格
发布宝贝演示:发布宝贝

第三步:宝贝出售中可进行的操作:
  • 查询交易信息
  • 修改商品信息

第四步:宝贝成交后宝贝成交流程:


买家拍下后,卖家可以在已卖出的商品中看到交易状态为等待买家付款

在买家付款前,双方可以用淘宝旺旺、站内信件、Email等各种实时非实时的工具进行协商。卖家还可以进入支付宝交易管理中,重新调整物流的承运商和调整给买家的折扣。找到需要修改价格的商品,点击修改交易价格。可选择修改物流承运商和调整给买家的折扣。修改成功,系统会发送一封包含本次交易信息修改内容的邮件给买家确认。
当买家付款到支付宝后,系统会通知卖家发货。卖家可以自己找物流承运商发货,核对交易信息无误后,输入承运公司名称和承运单号码,点击确认发货

卖家也可以选择支付宝推荐的物流承运商发货,核对交易信息无误后,输入物流来上门取货的时间及取货地址,点击通知物流公司上门取货,系统会根据物流公司的反馈自动确认已发货,买家看到的交易状态会变为卖家已发货,等待买家确认。如果系统没有自动确认已发货,卖家可以在交易管理中查询本次交易,填入承运单号码,点击确认发货
完成发货,系统会发送一封包含发货相关物流信息的邮件给买家.
买家确认收到货后,交易状态会显示为交易成功,支付宝会将钱打入卖家的支付宝账户
如果交易双方相当信任,可以发起即时到账交易,在买家完成付款后直接到达卖家的支付宝账户中。此交易过程不受支付宝交易保护,交易风险自担。

淘宝支付宝作为电子交易中的第三人先收取货款,以促买卖合同生效履行,起到鉴证人和担保人的作用,避免了大部分交钱拿不到货,发货收不到钱的情况,提高了交易成功率。超时规则是为了避免货款不确定的状态。
淘宝认为,网络交易必须是能够促进交易效率的提高,这是一个基本的命题。
等待买家付款。自创建交易时起或卖家最后修改时间后7天买家逾期不付款,默认关闭交易。
等待卖家发货。自支付宝收到买家付款一天后卖家逾期不发货,允许买家申请退款
. 等待买家确认收货。自卖家发货之日3(虚拟物品)/10(快递)/30(平邮)天后买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。如用快递发货10天后,买家仍未确认收到货,也未申请退款,支付宝将自动打款给卖家。此规则适用于支付宝推荐物流之外的所有快递。邮寄方式根据卖家在网上所登记的为准。
等待买家确认收货。自买家签收3天后(卖家使用支付宝推荐物流时)买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。








[ 本帖最后由 香草冰激淋 于 2008-7-22 08:19 编辑 ]

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个人一直也想开个店呢

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ding ding  ding !!!!

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